楽天株式会社 平井 康文 真実はお客さま、マーケットにあります。その真実に常に直面できるのが営業という仕事の魅力だと思います。 

略歴・プロフィール

1960年徳島県で生まれる。小学校3年の時に父親の転勤で愛媛県松山市に転居。夏目漱石が教鞭をとり後に小説『坊っちゃん』の舞台となった松山東高校(前身・旧制松山中学校)へと進む。「決して目立つタイプの子どもではなかった。でも人とは違ったことをやりたいと考えていたかも…」と平井は少年時代を振り返る。高校卒業後は九州大学理学部数学科に進学。在学中に日本で最も歴史が長い九大フィルハーモニーオーケストラでチェロと出会い、その後もニューヨークを含む各赴任地で地元のオーケストラに参加することに。
学生時代『坊っちゃん』に心酔していた平井は大学卒業後は故郷愛媛で数学の教師になることを目指していたが、大学4年生の夏に教員採用試験を棒に振りオーケストラのヨーロッパ演奏旅行へ赴く。大学留年も覚悟の上で平井にとって人生のターニングポイントとなる演奏旅行だった。
だが帰国後、親からの厳しい叱責を受け急遽就職活動を始め、1983年4月日本IBM株式会社に入社。日本IBMでは四国営業所で営業職としてスタートし、その後順調にキャリアを積み、同社通信産業事業部長、理事ソフトウェア事業部長、米国IBMバイスプレジデント、マイクロソフト株式会社(現日本マイクロソフト)執行役専務、シスコシステムズ合同会社代表執行役員社長、米国シスコシステムズ社シニアバイスプレジデントなどの要職を歴任、2015年3月現職に就任した。
趣味の筆頭は何といってもチェロ演奏。現在は公益財団法人東京フィルハーモニー交響楽団理事、軽井沢国際音楽祭実行委員長も務める。音楽以外にも、スキューバ・ダイビング、ゴルフ、テニスを愛好。一方で居酒屋探訪にも精を出す。仕事と趣味を切り分けながら人生という旅を続けている平井。その笑顔の奥には「人とは違ったことをやりたい」と考えていた少年の一途さが残っているようだった。
(インタビュー/2016年1月20日)

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Message for you
楽天株式会社 平井 康文

●まずは英語をしっかりと。
これから営業職をめざす人には、まずは英語をしっかりやってもらいたいと思います。日本でビジネスをやるには日本語という美しい言葉がありますが、すべてがグローバル化している時代の中で、英語が使いこなせるかどうかで、キャパシティが変わってきますので、まずは英語をしっかりやって欲しいですね。

●貪欲にいろいろな本を読んでほしい。
ノウハウ本を読む必要はありませんが、歴史の本とか一般教養の本とかリーダーシップのいろんな事例など、若い時には自分の好奇心を満たすように、さまざまな本を読んでほしいと思います。

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素顔
素顔

多くの人々と出会い、人との関係の中で営業の仕事を進め、今はエグゼクティブとして毅然たる表情を見せる平井。インタビュー中に「チェロというのは、肉声に近い音域なんですよ」とつぶやき、オーケストラの魅力を語ったかと思えば、「飲み屋で立ち飲みなんかをしていると、人生の哀愁を感じたりしてね…」と顔をほころばせた。チェロの音色と居酒屋の喧噪。平井にとって独自のハーモニーとして響いているようだった。

チェロの音色と居酒屋の喧噪を愛する。

「大学に入学してチェロを始めたんです」
チェロを始めたのは大学に入ってからです。クラシック音楽を聴くのは好きでしたが、オーケストラ部のサークル紹介を見に行った時に勧められまして。チェロだったら、これから始めても目立つかなとも思いました。チェロは肉声に近い音域が中心。それでいてバイオリンのように高い音も美しいのが魅力です。

「京成立石。酒飲みのディズニーランドです」
居酒屋でもつ焼きとかおでんとかをつまみながら立ち飲みで焼酎なんか飲んでいると、人生の哀愁を感じたり(笑)。知らないオジさんに話しかけられたりして、仕事では体験することのない新しい世界を垣間見ることができるんです。私が長年通っている場所は「京成立石」(注・東京都葛飾区立石)。ここは、世界一有名なもつ焼きの『宇ち多゛』(うちだ)をはじめいろいろな店がありますが、だいたい20~30分並ばないと入れません。一軒で30分ほど飲んで1000円とか1500円とか払い、だいたいハシゴ。で、ふらふらと次の“アトラクション”に行くと、また並ぶんです。「ファストパス」なんかありませんから。でもそれがたまらない魅力。京成立石。酒飲みのディズニーランドです。

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近況UPDATE

平井は、生まれ故郷の徳島で営業職として社会人生活をスタートさせた。大学時代にチェロと出会い、クラシック音楽を愛しながら数学教師を目指していた彼にとって、営業は未知なる世界だった。組織の一員として動きながら、人との信頼関係をいかに築き上げていくか。平井の言葉には、営業の本質とその魅力がブリリアントカットのように刻み込まれている。

「最初はお客様と話すのが恐かった」(00:48)
「『そこを何とかお願いします』…英語にはないんです」(02:14)
「課題から一足飛びに答えを説明する人が多いのは残念」(02:50)
「信頼していただけると個人的なお付き合いも深まる」(03:40)
「営業ができない人は経営者になれない」(06:22)
「目立つ存在になれるかなと思い、チェロを選んだんですよ」(09:43)
「オーケストラは21世紀の理想的な組織像」(9:48)

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COMPANY INFORMATION
企業名 楽天株式会社
所在地 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
業種 サービス業
設立 1997年
資本金 111,601百万(2014年12月末時点)
従業員 11,723名(連結、2014年12月末時点)
事業内容 インターネットサービス、金融サービスなど(http://corp.rakuten.co.jp/about/business/
URL http://corp.rakuten.co.jp
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