リコージャパン株式会社 窪田 大介 最初の10年間は飛び込み営業。
これが私のベースにあります

略歴・プロフィール

窪田 大介(くぼた だいすけ)●1954年東京都練馬生まれ。63歳。
「小学校の時は一番背が低く、太っていて運動神経もなかった」と笑う窪田は、いまの堂々とした体躯からは想像もできない昔話を披露してくれた。スポーツに苦手意識があったため、子どもの頃は勉強に精を出し、小学6年間学級委員を務めた。そして難関を突破して国立大学付属中学へ進学。中学から高校にかけて身長が伸びて、高校ではバスケット部に所属。大学は中央大学経済学部に進む。時は1970年代半ば。自由と自主を求めた学生運動のスピリットが残る中、「大学では女の子と友だちになりたくて、テニスサークルを作り、いろんなことをやりました」と軟派な青春時代を告白する。
しかし小学校時代勉強一筋だった少年は、ここで新たな自分を発見することとなる。「…自分はわりと社交的な性格で、営業に適性があるのかもしれない」と。そんな思いからか富士ゼロックス株式会社に入社。積極的に飛び込み営業をこなし、同社の営業成績のコンテストで10期連続トップを記録。その報奨は米国ゼロックス社のパロアルト研究所への研修旅行だった。この研究所が開発したGUIやマウスなど今日に通じるコンピュータの基本技術を“スティーブ・ジョブズが盗み、マッキントッシュ・コンピュータを開発した”とされている。ゼロックスも1981年に同様の技術を搭載した『Star』というワークステーションを発売しており、窪田もその販売に携わっていたが、この旅行をきっかけに初めてマッキントッシュ・コンピュータの存在を知ることになる。
「ゼロックスの『Star』よりもずっと安価で、パーソナルで美しいコンピュータとしてMacがあって、衝撃的でした」と振り返る。そして1989年、大企業である富士ゼロックスから当時日本ではまだ知られていないベンチャー企業であったアップルコンピュータ株式会社に転職する。
「アップルに入社したことがその後の人生を大きく変えることになりました。人種、性別、役職、宗教、年齢など一切関係なく本当に自由にのびのびと仕事をする環境には本当に驚きました」。アップルに9年ほど勤務し、日本国内の営業本部長を勤めた後、コンパックコンピュータ株式会社、日本ヒューレット・パッカード株式会社、マイクロソフト株式会社でいずれも営業畑の要職を歴任した。
そして2010年1月、リコー販売株式会社(リコージャパン株式会社の前身)に入社。専務執行役員として主にシステム事業、ソリューション事業、ICT事業などを統括する。2013年4月から株式会社リコーのグループ理事を務めながら、2017年4月より現職。
(インタビュー/2017年12月)

CLOSE
Message for you
リコージャパン株式会社 窪田 大介

法人営業といっても、会社対会社ではなくて人と人の繋がりで成り立っています。ですからお客様と信頼関係を築くことができれば、自ずと結果はついてきます。営業の仕事は、品質のいいものを早く、安く届けるだけでなく、お客様を幸せにする仕事です。そのために私が心がけてきたことは3つ。「いつも明るく」「前向きな気持ちで」「素直にひとの話を聞く」ということ。立て板に水のように話すのではなく、静かにお客様の声に耳を傾ける人こそトップセールスになれると思いますね。

CLOSE
素顔
素顔

左腕にApple Watchを嵌めた窪田。マネジメントの信条は?という問いかけに「チームのパッションを引き出し、結果として勝つチーム作ること」と明るく答えてくれた。還暦を前に大型自動二輪免許を取得し、アメリカのルート66を家族とともにハーレーで疾走。年間60回以上ラウンドするゴルフはハンディキャップ14。そんな窪田のもうひとつのこだわりの趣味は和食料理づくりだった。

大根の煮物はプロ級に上手だと思います。

料理を自分で作るのが好きで、見よう見まねでやっていたんですが、ある時、最近流行のインターネットのレシピ・サイトというのは主婦の手抜き料理なのではと思ったんです。それで銀座で開かれている料理教室に行ったんです。「和食基本技術コース」というクラス。週1回で10カ月ほど通いましたね。煮干しの見分け方や塩の振り方から始まって出汁の取り方、魚のおろし方などすべて和食の基礎を習いました。得意料理ですか? 結論はですね、僕は大根が好きですね…笑)。大根の煮物は、自分で言うのもナンですが、プロ級に上手だと思います。

CLOSE
近況UPDATE

00:49 (営業で)行ったことのない職種がないんですよ
01:14 アメリカに研修に行った時、マッキントッシュに出会った
02:41 アップルでの経験は僕の人生の原点
05:30 特にいま伸びているのがビジュアル・コミュニケーションの分野
06:02 世界のリコーの業績を日本がひとりで背負って立っているような
06:11 60歳になる時に自分を棚卸ししたんですよ
07:04 いくつになってもやっていないことにトライするのは楽しい
08:54 営業はひとを幸せにする仕事なんですね

Intervew Scene OPEN
CLOSE
Intervew Scene
CLOSE
COMPANY INFORMATION
企業名 リコージャパン株式会社
所在地 東京都港区芝3-8-2 芝公園ファーストビル
業種 卸売業
設立 1959年
資本金 25億円
従業員 19,309名(2017年4月1日現在)
事業内容 さまざまな業種におけるお客様の経営課題や業務課題の解決を支援する各種ソリューションの提供。
URL https://www.ricoh.co.jp/
CLOSE
ページの先頭へ